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行业观察
自媒体新手做搜狐号，最容易踩的 5 个扣分坑
很多刚接触搜狐号的创作者，辛辛苦苦写文章，却遭遇审核驳回、信誉分被扣，问题往往不是文笔不好，而是踩中平台规则盲区。想要稳定发文，首先要避开常见的违规陷阱。
2026-11-03
产品动态
v1.3.3 发布：修复新建 AI 客服时模型参数校验错误
本次修复温度、最大 Token、上下文记忆轮数等数字参数被当作字符串长度校验，导致默认温度 0.7 无法创建 AI 客服的问题。
2026-11-02
产品动态
v1.3.2 发布：修复知识库删除、文档列表、订单状态与退出登录
本次修复会员知识库无法删除、上传后文档列表不显示、后台确认订单后仍显示待支付，以及前后台无法退出登录四类问题。
2026-11-02最新资讯
共 8 篇资讯
自媒体新手做搜狐号，最容易踩的 5 个扣分坑
很多刚接触搜狐号的创作者，辛辛苦苦写文章，却遭遇审核驳回、信誉分被扣，问题往往不是文笔不好，而是踩中平台规则盲区。想要稳定发文，首先要避开常见的违规陷阱。
阅读全文v1.3.3 发布：修复新建 AI 客服时模型参数校验错误
本次修复温度、最大 Token、上下文记忆轮数等数字参数被当作字符串长度校验，导致默认温度 0.7 无法创建 AI 客服的问题。
阅读全文v1.3.2 发布：修复知识库删除、文档列表、订单状态与退出登录
本次修复会员知识库无法删除、上传后文档列表不显示、后台确认订单后仍显示待支付，以及前后台无法退出登录四类问题。
阅读全文v1.3.1 发布：修复升级后版本号未更新与人工入款入口不可见
本次修复升级包目录结构、后台版本显示与人工入款入口，并增加版本一致性自检，避免升级后仍显示旧版本。
阅读全文v1.3.0 发布：订单人工入款、支付状态修复与知识库上传优化
本次升级新增线下支付人工入款，修复后台确认支付后仍显示未支付、会员知识库不显示与文件无法上传等问题，并增加数据表字段自动修复。
阅读全文v1.2.0 发布：会员管理、系统诊断、帮助中心与资讯系统
本次升级新增帮助中心、资讯系统、会员详情页与系统诊断，并修复了知识库上传和 AI 客服创建问题。
阅读全文AI 客服落地的三个阶段
从知识库问答到多渠道协同，再到数据驱动的持续优化。
阅读全文让 AI 客服回答更准确的 5 个方法
从知识库结构、提示词、温度、记忆轮数和人工兜底五个方面提升回答质量。
阅读全文